Politique de confidentialité
Responsable du traitement
AA Prestige VTC, joignable à l’adresse contact@aaprestigevtc.fr.
Données collectées
Lors d’une demande de réservation, nous recueillons uniquement : nom, téléphone, e-mail, lieux de prise en charge et de destination, date, heure, numéro de vol, nombre de passagers et de bagages, ainsi que les précisions que vous nous communiquez librement.
Finalités
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, organiser votre trajet et respecter nos obligations comptables. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Douze mois pour une demande sans suite, trois ans après le dernier contact pour un client, dix ans pour les pièces comptables.
Destinataires
L’équipe d’AA Prestige VTC et le chauffeur affecté à votre course, qui ne reçoit que les informations nécessaires à la prise en charge. L’hébergeur OVH (France) assure le stockage technique.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer, écrivez à contact@aaprestigevtc.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
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